وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف شكاوى بشركة Evergreen Edge
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة