وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري مساعد مدير خدمة العملاء بمدينة بسكرة.
وظائف بسكرة و وظائف مساعد مدير خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الأقسام
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة