وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون القيادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة بلاد القديم.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير مكافآت جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة