وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأمل الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببلبيس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة