وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الأفق عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة بلبيس.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض حوافز مميزة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة