وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الطاقات عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع بلجرشي.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة