وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الساطعة إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع بلطيم.

نبغى نعين لهم خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
أيضاً العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دقيقة حول أداء خدمة العملاء ورضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل مناسب
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمات مميزة واحترافية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والامتثال في جميع التفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم للزملاء في حالة الحاجة إلى المساعدة في الحالات المعقدة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في البحرين ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة