وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الوفرة الدائمة إنها تبحث عن موظفين في مجالات الابداع.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في بنيد الشمالي.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة