وظائف الكويت

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار التقني
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بنيد القار
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار التقني عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للمساهمة في عائلتنا بخصوص المبيعات.

نبحث عن مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

وظائف في خدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء