وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التعاون الدائم لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في بورسعيد - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة