وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الذكي .
المقر : بورسعيد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- العمل بروح الفريق
- إدارة الوقت بفعالية
- تقديم تقارير دورية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى الواردة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء
- متابعة الشحنات والتسليمات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة