وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بمنطقة بوري لالأمان
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف موظف كول سنتر ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة