وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة اليوم من المستقبل المستمر بالقاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة