وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري الجديدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأفق عن فرص عمل جديدةتبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة بوري الجديدة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببوري الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل