مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12600 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل ضابط علاقات عملاء للعمل عند شركة الرؤية بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في بيشة
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
القدرات المطلوبة
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
مطلوب ضابط علاقات عملاء ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة وإعلان (أخصائي علاقات عامة وإعلان) - كلية إعلام قسم علاقات عامة وإعلان
- مطلوب مسؤول علاقات حكومية (مسؤول علاقات حكومية) - وظائف مسؤول علاقات حكومية لدى شركة را
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - مطلوب مدير علاقات عامة
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة