وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التوسعتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مشرف مركز الاتصال للعمل بالقاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على التكيف- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على إدارة الفريق
المهام:
- تنظيم الفعاليات- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
القدرات المطلوبة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا