وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الساطع عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف مدير علاقات العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة