وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن التميز المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف تمارة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات البيع والإقناع
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف خدمة عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة