وظائف مصر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح الذهبي عن الحاجة إلى Employees في بيئات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في منسق خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء