وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإنجاز المستدام عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
بمنطقة جنوب جدة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف كول سنتر بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة