وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الفجر لفرصة عمل موظف خدمة عملاء عن بعد

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في جنوب جدة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة