وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النور عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة فرصة عمل موظف مركز اتصال في منطقة حولي.نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.
يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل تدريبات مهنية.
إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير عن أداء المكالمات- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- الحفاظ على السرية وحماية البيانات
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
القدرات المطلوبة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- مطلوب National Harm Reduction Assessment Consultant (استشاري تقييم الحد من الأضرار) - National Harm Reduction Assessment Consultant
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- وظائف Business Intelligence Senior Specialist (أخصائي ذكاء الأعمال) - Business Intelligence Senior Specialist