وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمات عملاء .
يفضل التواجد في دبا الحصن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

فرص عمل في خدمات العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة