وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا أخصائي خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبا الفجيرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبا الفجيرة
قدم السيرة الذاتية لالازدهار من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبا الفجيرة - وظائف الازدهار - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بسرعة ودقة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تقديم المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحسين نسبة المبيعات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة عملاء متكاملة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة
- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة