وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15920 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مهندس خدمة العملاء للعمل بشركة الثقة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في دبي
- خبرات جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
المهام:
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مهندس علم الأحياء (مهندس علم الأحياء) - مهندسين علم الاحياء طيبة الجديدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent