وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم التعاون الذهبي عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء بموقع دبي.

نرغب في إضافة موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الاحترافية
- تنظيم الوقت
- القدرة على التحليل
- التواصل

المهام:

- تقييم الأداء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة