وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المتجدد عن وجود Positions شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف في خدمات العملاء في مكان دبي.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

فرص عمل في Amazon Web Services بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة