وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبي.
اعلنت شركة - الأثر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمات ما بعد البيع.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبي.
وظائف دبي - وظائف مدير خدمات ما بعد البيع

المهارات:

- مهارات إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تنظيم خدمات ما بعد البيع
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة