وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة رأس البر.
نبي نعين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة