وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التطور التقني للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في محافظة رأس البر.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر بيئة عمل محفزة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم الخدمات
- التنظيم
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات للعملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- إدارة الوقت
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف كول سنتر برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة