وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Service Desk Administrator |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رأس الخيمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 19190 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف Service Desk Administrator للعمل عند شركة الأمل الرقمي بالشروط :- يفضل التواجد في رأس الخيمة
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- حل المشكلات- التواصل الفعال
- مهارات تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
المهام:
- متابعة الطلبات- إدارة طلبات الدعم
- توثيق المشكلات
- التواصل مع المستخدمين
- تقديم التوجيه
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk برأس الخيمة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة
- وظائف IT Security and Network Administrator (مدير أمن معلومات) - وظائف it security and network administrator النماص
- مطلوب مدير شبكة - Buna (مدير الشبكة) - Network Administrator Buna