وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم عملاء بشركة القيادة المتواصلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة