وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة راس لفان.
وظائف راس لفان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

مطلوب موظفين لخدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة