وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الرؤية المستقبلية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

مطلوب موظف لخدمة العملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة