وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة سطيف.
وظائف سطيف و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة