وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الساطعة عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء بموقع سطيف.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

مطلوب موظف خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة