وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33380 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الآفاق الجديدة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سعيدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التكيف مع التغييرات- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشكلات- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
القدرات المطلوبة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف لحملة المتوسط للنساء في المنطقة الشرقية (موظفة) - وظائف لحملة المتوسط نساء المنطقة الشر
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجير
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle HISPANOPHONE