وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13330 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المستدامة لفرصة عمل أخصائي خدمة المواطناشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة سكاكا - ولديها شواغر أخصائي خدمة المواطن للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
المهام:
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
الانشطة الوظيفية
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف التجارة الإلكترونية (مشرف التجارة الإلكترونية) - E commerce Supervisor Coordinator
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف في مصنع الأنظمة المكتبية المتطورة (موظف في مصنع) - وظائف شركة مصنع الأنظمة المكتبية المتطورة المحدودة
- وظائف في مجال الإلكترونيات (موظف إلكترونيات) - وظائف وظائف الالكترونية
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف في التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف موقع التوظيف الإلكتروني