وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التطور مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة سكاكا.
وظائف سكاكا و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة