وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السماء الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سيدي بلعباس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- مهارات الكتابة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تلقي الملاحظات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة