وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة شبين الكوم
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- توفير معلومات دقيقة
- تسجيل المعلومات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة