وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الذروة عن فرصة عمل مميزة ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة فرصة عمل موظف استقبال في بلدية شرق.

نسعى لجذب موهوبين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المقدمة للضيوف
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التنظيم لإدارة الجدول الزمني والمواعيد بدقة
- مهارات التفاوض للتعامل مع الحجز والتعديلات بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من الضيوف وتحسين الخدمة بناءً على ذلك
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين وضمان التغطية اللازمة
- التواصل مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الطلبات الخاصة بالضيوف والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الإداري لفريق الاستقبال والتنسيق بينهم

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

فرصة عمل لموظف استقبال في فندق بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة