وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأمانة المستدامة لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في شقراء - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- التعاون مع الفرق
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف خدمة عملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة