وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الأمل عن Availability of Job Vacancies في تخصصات العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق النجاح في مساعد دعم العملاء في منطقة شمال.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في تخصص العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إعداد التقارير
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- حل المشاكل المعقدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

مطلوب مساعد دعم العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة