وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة صباح السالم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الذروة إنها تدور على موظفين في قسم تخصص الشركة.

نبي نوظف ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة صباح السالم.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء