وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذهبي عن فرص شغل بخصوص العمل.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في طنبشاه.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف موظفي خدمة العملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة