وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - المسيرة .
المقر : طنبشاه
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لإنجاز المهام بسرعة ودقة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- تسجيل معلومات الزوار في النظام لضمان سهولة الوصول إليها لاحقاً
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات لتسهيل سير العمل داخل المؤسسة
- استقبال الزوار والضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

توظيف موظف استقبال بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة