وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب ضابط علاقات عملاء للعمل بشركة الريادة المستدامة بالشروط :

- يفضل التواجد في طنجة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة