وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل الرقمي عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة عمان
المهارات:
- الإيجابية- الصبر
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الطلبات- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل الاستفسارات
- تحليل ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
القدرات المطلوبة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer