فرص عمل مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 650 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة العملاء للعمل بمدينة عمان.اعلنت التحدي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة عميقة بخدمة العملاء والاحتياجات السوقية
- مهارات قيادة الفرق وتحفيز الموظفين
المهام:
- إدارة الميزانيات المتعلقة بتكاليف الخدمة- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- إدارة الفرق العاملة في قسم خدمة العملاء
- التواصل مع الإدارة العليا حول استراتيجيات الخدمة والتحديات
- تحليل ملاحظات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحسين
الانشطة الوظيفية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Technical Training Manager (مدير تدريب تقني) - Technical training manager
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف ERP Systems Change Manager (مدير نظم ERP) - وظائف erp systems change manager مكة المكرمة
- وظائف Duty Manager (مدير المناوبة) - Duty Manager
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية