وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة العملاء للعمل بمدينة عمان.
اعلنت التحدي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة عميقة بخدمة العملاء والاحتياجات السوقية
- مهارات قيادة الفرق وتحفيز الموظفين

المهام:

- إدارة الميزانيات المتعلقة بتكاليف الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- إدارة الفرق العاملة في قسم خدمة العملاء
- التواصل مع الإدارة العليا حول استراتيجيات الخدمة والتحديات
- تحليل ملاحظات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة